Overbooking: Direitos do Consumidor e Responsabilidades das Companhias Aéreas.
O overbooking é uma prática comum entre as companhias aéreas que consiste na venda de mais passagens do que o número de assentos disponíveis em um voo. Essa estratégia é utilizada para evitar prejuízos decorrentes de desistências e não comparecimento de passageiros, mas pode resultar em sérios transtornos para os consumidores. Apesar de ser permitida […]